カードや通帳などの紛失・盗難の届出

大切なキャッシュカードや通帳などをなくされた方は、直ちに専用のフリーダイヤルにお電話いただくか、ゆうちょ銀行・郵便局の窓口までお届けください。

カードや通帳などの紛失・盗難の届出

カードや通帳などを紛失したり、盗難にあった場合は、支払停止措置をとります。

直ちにカード紛失センターにお電話いただくか、またはお近くのゆうちょ銀行・郵便局にお届けください。（）

【カード紛失センター】

フリーダイヤル　0120-794889（ナクシたときは、ハヤクお届け）

年中無休・24時間受付

再発行するには

カードや通帳などを紛失したり、盗難にあった場合は、上記の緊急の届出とは別に、再発行の手続きが必要となります。再発行の手続きは、全国のゆうちょ銀行・郵便局で行なっています。（）

再発行の際に必要となる書類など

• 再発行請求書
• お届け印
• 本人確認書類（運転免許証、保険証など）

※補足：カードの再発行については、1,000円の手数料がかかります。

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