トップメッセージ

平成19年の郵政民営化に伴い発足した郵便局株式会社は、この平成20年10月1日に一周年を迎えました。130有余年にわたり、変わらぬご信頼をいただいてきた郵便局が、新たに民間企業としての歴史を刻むことができました。これまでのご愛顧に深く感謝申し上げます。

郵便局株式会社は、身近な郵便局ネットワークの価値を向上するため、次のお約束をいたします。

第一に、常にお客様一人ひとりの立場に立ち、ニーズに的確に対応いたします。このため、郵便局ネットワークの品質・機能をより高め、変えるべき点は大胆に変えてまいります。

第二に、コンプライアンスを徹底し、お客様からの信頼にお応えします。すべての社員がこの認識を持ち、不断に実践してまいります。

第三に、地域に根ざした郵便局ネットワークの水準を今後とも維持してまいります。

この1年間においては、新規商品・サービスの導入や、春・夏の「ありがとうフェア」の開催など、民間企業としての新しい取組みをスタートさせました。また、一時閉鎖の簡易郵便局におけるサービス再開のため、受託者の積極的な公募、移動郵便局の試行、渉外社員による出張サービスなどを進めております。

私どもは、これらを通じて、「お客様の現在と将来のよりよい生活づくり」に貢献し、お客様や委託会社から長くご利用いただける経営を実現いたします。また、これにより、日本郵政グループのスローガンである「あたらしいふつうをつくる。」を目指してまいる所存です。

今後とも皆様からの郵便局に対するさらなるご支援、ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。